(093) 407-35-48, (097) 354-71-24


Каталог

Памятка покупателю.
Обмен и возврат товара в течение первых 14 дней после покупки.
В соответствии со статьей 9  «Закона о защите прав потребителя», Вы имеете право обменять или вернуть
купленный у нас товар в течение первых 14 дней после покупки при соблюдении следующих условий:
1- Обмену или возврату подлежит только новый товар, который не был в употреблении и не имеет следов 
использования: царапин, сколов, потёртостей, прочих повреждений.
2- Товар не собирался и не монтировался, а также сохранен его товарный вид.
3- Сохранена в целости упаковка товара и все её компоненты.
4- Cохранены комлектация товара, ярлыки, инструкции и заводская маркировка.
5- Предъявлен товарный чек или накладная, подтверждающие факт покупки товара в нашем магазине.
Для возврата денег потребитель должен иметь при себе паспорт. Возврат денег возможен в день возврата 
товара или, в случае отсутствия денег в кассе, на протяжении максимум 7 рабочих дней.
Обмен и возврат товара производится силами и за счёт покупателя.
Рекламации
При возникновении проблем с качеством товара, (механические повреждения отдельных частей), пожалуйста, свяжитесь с 
нашим менеджером для быстрейшего решения этой проблемы.
Выполнение претензий по рекламации, недокомплектации осуществляется обычно на следующий день, но не позже чем в 
3-х дневный срок.
• Гарантийное обслуживание осуществляется только при предъявлении товарного чека и при соблюдении потребителем 
условий эксплуатации и хранения товара.
• Проверка целостности стекол, зеркал и прочих хрупких предметов производится в присутствии потребителя при доставке 
товара. Комплектность изделия определяется описанием изделия или руководством по его эксплуатации.
Гарантийные обязательства не распространяются на следующие неисправности:
естественный износ или исчерпание ресурса;
случайные повреждения (дефекты, причиненные клиентом или третьим лицом);
повреждения в результате стихийных бедствий (природных явлений);
повреждения, возникшие вследствие небрежного отношения или использования    (несоблюдение температурного режима, 
воздействие жидкости, запыленности, механическое повреждение);
повреждения, вызванные использованием товара с нарушением правил эксплуатации конкретно данного изделия.
гарантия не действительна в случае механических повреждений по вине заказчика, а также в случае изменения 
конструкции, перегруза или использования не по назначению приобретенного товара.
При возникновении проблем с деталью товара, приобретенного в магазине , необходимо составить претензию, 
соблюдая изложенные ниже правила и отправить на электронный адрес
• указать номер заказа (номер накладной, номер договора);
• прикрепить фото рекламационной детали;
• номер (наименование) детали указанный в паспорте (схема сборки);
• предоставить накладную заверенную печатью (товарный чек);
• заполнить бланк акта рекламации (акт претензии)

Loading
(пусто)
 
Валюта:
Блог / Новости